Fin juillet, dans une station de conditionnement de fruits en bordure de Carpentras, la chaleur montait déjà à 34 degrés sous le hangar à dix heures du matin. Un saisonnier s’est assis contre une palette, pâle, le regard vague. Une collègue formée au secourisme l’a remarqué, l’a installé à l’ombre, l’a fait boire par petites gorgées et a prévenu le chef de quai, qui a appelé le 15. Tout s’est bien terminé. Le lendemain, le responsable du site a compté combien de salariés auraient su faire la même chose sur les trois équipes de la journée. Il en a trouvé deux, tous deux dans l’équipe du matin.
Un bassin où la chaleur et la saison changent tout
Le Comtat Venaissin vit de l’agriculture, de l’agroalimentaire, de la logistique, du BTP et du commerce. Les exploitations et les stations fruitières accueillent chaque été un grand nombre de saisonniers, souvent à des horaires décalés et sous des températures élevées. Les artisans travaillent sur des chantiers dispersés entre Carpentras, Pernes-les-Fontaines et les villages du Ventoux. Dans tous ces cas, le premier témoin d’un malaise, d’une coupure ou d’une chute est un collègue.
Le Code du travail demande à l’employeur d’organiser les premiers secours. Le sauveteur secouriste du travail en est la réponse la plus lisible : il protège, examine, fait alerter et agit en attendant les secours. Il contribue aussi à la prévention, parce qu’un salarié formé repère plus vite un coup de chaleur qui s’installe ou un poste mal organisé.
Une formation intra, près de chez vous
Human Formation, basé à Vedène et certifié Qualiopi, est habilité INRS pour la formation SST à Carpentras et dans tout le Vaucluse. La formation se déroule uniquement en intra, dans vos locaux. L’initiale dure 14 heures sur 2 jours, pour 4 à 10 stagiaires, et le certificat reste valable 24 mois. Le tarif démarre à partir de 1 200 € HT.
Former sur place permet d’adapter les mises en situation à vos risques réels : malaise lié à la chaleur dans un hangar, coupure au poste de calibrage, chute d’un quai, brûlure dans une cuisine collective. Les stagiaires repèrent l’emplacement du défibrillateur, apprennent à donner une alerte précise avec une adresse souvent difficile à trouver pour les secours, et répètent les gestes dans les lieux où ils pourraient servir.
Former avant la saison
Le calendrier compte beaucoup dans le Comtat. Une session organisée en mars ou en avril, avant l’arrivée des saisonniers et des fortes chaleurs, laisse le temps de former les équipes permanentes au calme. Les chefs d’équipe et les salariés présents toute l’année deviennent alors les relais de la saison.
Répartissez vos sauveteurs selon les horaires et les lieux. Une équipe qui commence à cinq heures du matin pour éviter la chaleur doit compter au moins une personne formée, tout comme le quai de chargement de l’après-midi. Le format de quatre à dix stagiaires permet de former un groupe sans arrêter l’activité, et de programmer un second groupe quelques semaines plus tard si besoin.
Les entreprises qui accueillent beaucoup de saisonniers ont aussi intérêt à prévoir un temps d’accueil sécurité le premier jour. En quelques minutes, le nouveau venu apprend qui sont les sauveteurs de son équipe, où se trouvent l’eau, l’ombre et la trousse de secours, et quel numéro appeler. Ce rappel complète la formation et permet à chacun d’identifier immédiatement les personnes formées. Dans un hangar où l’on parle parfois plusieurs langues, un affichage clair avec des pictogrammes et les prénoms des sauveteurs rend le même service.
Le jour de la formation, libérez vraiment les participants. Les exercices pratiques demandent du temps, et un stagiaire appelé sur le quai toutes les heures n’en profite pas.
Recyclage et suivi des titulaires
Le certificat expire au bout de vingt-quatre mois. Le recyclage, appelé MAC SST, entretient les gestes et prolonge la validité. Tenez un tableau simple avec le nom, l’équipe, la date de formation et l’échéance, et réglez une alerte six mois avant. Dans une entreprise où les effectifs varient fortement selon la saison, ce suivi évite de découvrir en plein mois d’août que le seul sauveteur du quai est parti.
Pensez aussi à guider les secours. Beaucoup de sites agricoles du Comtat se trouvent au bout d’un chemin ou derrière une zone d’activité, et l’adresse GPS ne mène pas toujours jusqu’au bon hangar. Désignez qui accueille l’ambulance au portail, et affichez l’adresse exacte du site près de chaque téléphone pour que la personne qui appelle la donne sans chercher.
Pour recevoir un devis sous 24 h, appelez le 06 12 95 84 78 en précisant votre effectif, vos horaires et vos périodes chargées. Deux jours bien placés dans l’année suffisent pour que chaque équipe sache qui agit en premier.